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Solutions téléphoniques flexibles par secteur
Des centres d’appels aux cliniques, découvrez comment nos solutions s’adaptent aux besoins uniques de différents secteurs - en gardant les équipes joignables et les opérations fluides.
Questions fréquemment posées
- Lorsque je suis en conversation, les appelants reçoivent une tonalité d'occupation, est-il possible d'avoir une file d'attente ?
- Comment se déroulent les paiements d'un numéro 0900 à moi en tant que propriétaire du numéro ?
- Comment fonctionne un menu de sélection ?
- Je souhaite que le téléphone sonne à un autre endroit si je ne réponds pas.
- Je voudrais faire entendre un message de bienvenue.
- Je voudrais savoir si un appel arrive via mon numéro de service.
- Je souhaite que plusieurs employés flexibles répondent au téléphone, quelles sont les possibilités pour cela ?
- Je veux traiter les appels entrants différemment selon les jours et les heures.
- La messagerie vocale est-elle possible ?
- Puis-je également demander un numéro à l'étranger chez Belfabriek ?
- Pouvez-vous également livrer des conversations à l'étranger ?
- Pouvez-vous également acheminer les numéros de service vers mon téléphone mobile ?
- Que se passe-t-il si je ne peux pas accepter un appel ?
- Combien coûte l'appel vers un numéro 0800 ?
- Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?
- Quels tarifs sont possibles pour un numéro 0900 ?
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- Modifier les paramètres de votre numéro de service
- Définir une autre destination finale pour les jours fériés
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- Activer un centre d'appels virtuel sur mon numéro
- Activer un voice2email (Répondeur Numérique)
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- Voir les pourcentages des statistiques des appels par heure ou par origine.
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- Comment puis-je modifier une destination finale dans mon carnet d'adresses ?
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- Comment fonctionne l'application Belfabriek ?
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- Comment modifier une destination finale ?
- Puis-je également me connecter avec mes comptes de réseaux sociaux ?
- Définir les heures d'ouverture
- Bot vocal : Utiliser et configurer la synthèse vocale
- Pour qui est destinée l'application Belfabriek ?
- Pourquoi ne puis-je pas modifier ou supprimer une destination finale ?
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- Tous les avantages de la Belfabriek en un coup d'œil (PDF)
- Formulaire de commande Belfabriek pour la demande de nouveaux numéros de service
- Transfert de votre numéro de service existant à un nouveau propriétaire
- Configurer le routage du code postal ou du préfixe téléphonique
- Changement de nom de votre numéro de service
