L’une des nombreuses fonctionnalités supplémentaires que vous obtenez en tant que client de Belfabriek avec votre numéro est la messagerie vocale. Chez nous, cette fonction s’appelle le Répondeur Numérique, car cela décrit le mieux ce qu’il fait et comment il fonctionne.

Une messagerie vocale ou Répondeur Numérique est souvent utilisée en combinaison avec un routage temps-date. Vous indiquez les jours et heures où vous êtes disponible et ce qui doit être fait des appels entrants en dehors de ces heures. Comme solution, un Répondeur Numérique est souvent choisi.

Vos appelants ont ainsi la possibilité de laisser un message. Ce message est enregistré par nos soins et vous est envoyé par e-mail sous forme de fichier audio.

Ainsi, vous pouvez écouter ces enregistrements et répondre aux appelants quand cela vous convient, et vous ne manquez jamais un appel.

Pour les appelants, cela présente l’avantage de leur donner le sentiment d’avoir été correctement aidés, même s’il n’y avait personne de disponible pour leur répondre à ce moment-là.

Livre blanc sur la messagerie vocale

Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de la messagerie vocale, lisez notre livre blanc sur la messagerie vocale.

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