Je voudrais faire entendre un message de bienvenue.
Lorsque vous appelez le 0800-BELFABRIEK, vous êtes accueilli par “Bienvenue chez Belfabriek, la société de téléphonie 0800-0900 des Pays-Bas”.
Un tel message d’accueil préenregistré rassure les appelants, les accueille, peut leur indiquer vos heures d’ouverture et votre disponibilité, et introduit un éventuel menu de sélection permettant aux appelants de préciser qui ils recherchent.
Lorsque vous avez transféré votre numéro chez Belfabriek, vous avez la possibilité gratuite d’ajouter un tel message d’accueil à votre numéro.
Vous pouvez faire enregistrer ce message par un acteur vocal professionnel, ou vous pouvez choisir de le faire vous-même. Cette dernière option est un peu plus personnelle et, surtout si vous avez une “bonne voix téléphonique”, est fortement recommandée. Si vous préférez utiliser un acteur vocal, nous pouvons vous aider avec un large choix de voix à des prix amicaux.
Messages d’annonce
Un message d’accueil est un type spécial de message d’annonce. Le nom est dérivé de sa fonction ; accueillir l’appelant.
En plus d’un message d’accueil, en tant que client de Belfabriek, vous pouvez également utiliser des messages de fermeture — des messages préenregistrés utilisés en dehors des heures d’ouverture — ou des messages d’annonce pour les menus de sélection et d’autres options.
Livre blanc sur les messages d’annonce
Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de l’utilisation d’un message d’accueil ou d’autres messages d’annonce, veuillez lire notre Livre blanc sur les messages d’annonce.

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