En tant que propriétaire d’un numéro 0900, vous déterminez vous-même le tarif que l’appelant doit payer. Vous êtes entièrement libre à ce sujet, sous réserve de quelques règles et restrictions légales.

Ces règles et restrictions existent principalement pour que les appelants sachent de manière claire et transparente ce qu’ils doivent payer pour appeler un numéro 0900.

Quels types de tarifs sont possibles et quelles sont les restrictions ?

Tarifs par minute ou par appel

Les tarifs sont facturés par minute ou par appel.

Pour les deux types, un montant maximum s’applique.

Tarifs maximum pour les numéros 0900

Il n’y a pas de tarif minimum pour les numéros 0900. Vous pouvez donc également définir un tarif de 0 (gratuit pour l’appelant).

Les tarifs maximum pour un numéro 0900 à l’heure actuelle sont :

  • 1 € par minute
  • 1,60 € par appel

Vous ne pouvez pas facturer les montants maximum pour chaque service. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur le site de l’Autorité des Consommateurs & Marchés (ACM).

Vous pouvez définir les tarifs par paliers de 5 centimes. Pour vous donner une idée des tarifs disponibles, consultez le calculateur de tarifs sur notre page de numéro 0900.

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Le calculateur de tarifs pour numéros 0900 de Belfabriek

Modifier le tarif

En tant que client de Belfabriek, vous pouvez modifier le tarif de votre numéro 0900 quand vous le souhaitez. Vous le faites via votre tableau de bord en ligne Mon Belfabriek. Vous y trouverez une liste pratique des tarifs courants parmi lesquels vous choisissez facilement le tarif souhaité.

Vous trouverez plus d’informations sur la modification des tarifs dans cet article.

Veuillez noter que les modifications de tarif prennent toujours effet à partir du 1er du mois et doivent être soumises au moins 7 jours à l’avance.

Obligation de notification du tarif

Vous êtes tenu de mentionner clairement et sans ambiguïté le tarif avant le début de chaque appel. Lorsque vous hébergez votre numéro 0900 chez Belfabriek, nous nous chargeons de ces messages tarifaires. Ainsi, vous n’avez pas à vous en soucier et vos appelants entendent toujours le bon message tarifaire.

Vous pouvez en savoir plus sur les obligations de notification des tarifs pour les propriétaires de numéros sur le site de l’ACM.

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