🔁 Redirigez les appels à tout moment

Changer les destinations finales

Transférez les appels vers n’importe quel téléphone : mobile, fixe ou VOIP. Changez de destination à tout moment, aussi souvent que vous le souhaitez.

Votre numéro de téléphone est virtuel, donc les appels entrants sont acheminés vers les téléphones de votre choix - fixes, mobiles ou télétravailleurs - ce qui rend la gestion des appels flexible et facile.

Changez de poste à tout moment, de jour comme de nuit
Transférez les appels vers un téléphone mobile ou domestique
Restez joignable avec les fonctionnalités de Belfabriek

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Avantages de la fonction Changer les destinations finales

Découvrez comment nos fonctionnalités vous aident à travailler plus intelligemment, à gagner du temps et à améliorer la façon dont votre entreprise communique.

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Toujours disponible

La fonction de changement de poste téléphonique garantit que vous êtes toujours disponible pour vos clients et que vous ne manquez jamais un appel important.

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Où et quand vous voulez

Changez facilement de poste par téléphone ou via nos applications - pas besoin d'être au bureau pour garder le contrôle.

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Changement en temps réel

Notre plateforme de téléphonie traite votre commande immédiatement. À tout moment de la journée, vous pouvez déterminer quels appareils reçoivent les appels.

Voir comment ça marche

Regardez une démo rapide pour voir comment la configuration, l'utilisation par l'équipe et les fonctionnalités clés permettent à votre entreprise de rester joignable - à tout moment, de n'importe où.

Aperçu des appels

Vous voulez parler à plus d’appelants et mieux les servir ? Les statistiques d’appels montrent si vous atteignez vos objectifs. Après tout, mesurer, c’est savoir.

Assistant de synthèse vocale

Laissez l’ordinateur prononcer votre message pour vous. La voix semble naturelle et est idéale pour les menus ou les réponses automatiques.

Enregistrement des appels

Enregistrez les appels pour surveiller la qualité, former votre équipe ou conserver des conversations importantes. Un moyen simple de garder le contrôle.

Un poste téléphonique est un téléphone qui est enregistré sur le central téléphonique afin de recevoir des appels téléphoniques entrants. Un numéro de téléphone avec 6 postes téléphoniques a donc 6 téléphones sur lesquels les appels peuvent être reçus. Le poste qui est utilisé en premier et celui qui est utilisé ensuite est enregistré dans le central téléphonique.

Vous pouvez créer autant de postes téléphoniques que vous le souhaitez. Vous pouvez créer un poste téléphonique pour chaque collègue ou plusieurs postes téléphoniques si votre collègue utilise plusieurs appareils pour recevoir des appels téléphoniques.

Vous pouvez créer ou modifier un poste téléphonique en envoyant un e-mail ou en appelant notre équipe d’assistance. Vous pouvez également vous connecter à votre tableau de bord et y créer un poste téléphonique.

Vous pouvez également créer des postes téléphoniques avec des téléphones dans un autre pays. De cette façon, vous pouvez programmer un centre d’appels virtuel avec des collègues de plusieurs sites.